Política de privacitat

Responsable del tractament

[pendent] (BettoFood). Pots contactar amb nosaltres a [pendent].

Quines dades tractem

Només les dades que ens facilites al formulari de contacte: nom, restaurant o negoci, correu o telèfon i el contingut del teu missatge.

Si ens escrius per WhatsApp o Instagram, tractarem les dades que apareguin en aquella conversa.

Si acceptes les galetes d'anàlisi, dades de navegació com les pàgines que visites, el tipus de dispositiu o la teva ubicació aproximada, per elaborar estadístiques d'ús de la web.

Per a què les fem servir

Per respondre la teva consulta i, si ho demanes, preparar-te un pressupost i gestionar la possible contractació dels nostres serveis. No fem servir les teves dades per enviar-te publicitat ni prenem decisions automatitzades.

Base legal

El tractament es basa en el teu consentiment en enviar-nos el missatge (art. 6.1.a del RGPD) i en l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva, com l'elaboració d'un pressupost (art. 6.1.b del RGPD). Les estadístiques d'ús es basen en el teu consentiment en acceptar les galetes d'anàlisi, que pots retirar en qualsevol moment.

Quant de temps les conservem

El temps necessari per atendre la teva consulta i, com a màxim, dotze mesos si no arribem a contractar cap servei. Si ens contractes, les conservarem durant la relació comercial i els terminis que exigeixi la llei.

Qui més hi pot accedir

No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Perquè la web funcioni fem servir proveïdors que tracten dades per compte nostre: Cloudflare (allotjament de la web), Resend (enviament dels missatges del formulari per correu electrònic) i Google (estadístiques d'ús amb Google Analytics, només si acceptes les galetes).

Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, als Estats Units. En aquest cas ho fan amb les garanties previstes al RGPD, com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Els teus drets

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el teu consentiment en qualsevol moment, escrivint a [pendent].

Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

Galetes

Aquesta web només fa servir galetes d'anàlisi (Google Analytics) si les acceptes. No fem servir galetes de publicitat ni de xarxes socials. Trobaràs tots els detalls a la Política de galetes.