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Responsable del tratamiento

[pendiente] (BettoFood). Puedes contactar con nosotros en [pendiente].

Qué datos tratamos

Solo los datos que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre, restaurante o negocio, email o teléfono y el contenido de tu mensaje.

Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, trataremos los datos que aparezcan en esa conversación.

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Para qué los usamos

Para responder a tu consulta y, si lo solicitas, prepararte un presupuesto y gestionar la posible contratación de nuestros servicios. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas.

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviarnos el mensaje (art. 6.1.a del RGPD) y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como la elaboración de un presupuesto (art. 6.1.b del RGPD). Las estadísticas de uso se basan en tu consentimiento al aceptar las cookies de análisis, que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, doce meses si no llegamos a contratar ningún servicio. Si nos contratas, los conservaremos durante la relación comercial y los plazos que exija la ley.

Quién más puede acceder a ellos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Cloudflare (alojamiento de la web), Resend (envío de los mensajes del formulario por correo electrónico) y Google (estadísticas de uso con Google Analytics, solo si aceptas las cookies).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [pendiente].

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